Sadaļu rādītājs
- Licencēšana kā arī drošības aspekti mūsu kazino sistēmā
- Spēļu piedāvājuma katalogs un arī programmatūras piegādātāji
- Prēmiju sistēma un lojalitātes shēma
- Darījumu veidi un maksājumu apstrādes process
- Klientu servisa pakalpojums
Licences un arī drošības aspekti mūsu platformā
Mēs, Casoola, strādājam ar pilnu pilnu Maltas Spēļu iestādes (MGA) licenci, kura pārstāv vienu starp prestižākajām kontroles organizācijām Eiropas azartspēļu nozarē. Minētā licencēšana garantē, ka visi absolūti visi mūsu kazino sniegamie produkti ievēro stingrākajiem iespējamajiem globālajiem standartiem un normām un klientu aizsardzības normām.
Mūsu kazino vidē ir izmantota SSL šifrēšanas tehnoloģiju, kas pilnībā nodrošina pilnīgu informācijas konfidencialitāti visās operācijās. Ikviens lietotājs var būt justies mierīgs, ka viņa klienta personīgā dati un finansiālie dati un informācija tiek glabāti pēc iespējas droši. Papildu minētajam sistemātiski īstenojam trešo pušu auditu, lai pilnībā pārliecinātos par visu sistēmu uzticamību.
| Datu masīvu kodēšana | 256-bitu SSL | Pārbaudīta |
| Maksājumu drošība | PCI DSS | 1. pakāpe |
| Spēļu procesa godprātība | RNG pārbaude | eCOGRA |
| Licencēšanas process | MGA kontrole | Derīga |
Spēļu klāsts un arī programmatūras izstrādātāji
Mūsu kazino kazino portāls piedāvā pāri par nekā 2000 daudzveidīgu azartspēļu no labākajiem vadošajiem nozares radītājiem. Sadarbojamies kopā ar tādiem līderiem tādiem kā NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play un Evolution Gaming, kas visi garantē augstāko kvalitāti un inovācijas.
Spēļu aparātu sekcija aptver kā tradicionālās augļu automātus, gan jaunākos video automātus ar lieliskiem progresīvajiem džekpotiem. Live dzīvo spēļu zona nodrošina dzīvās spēles kur piedalās profesionālajiem dīleru vadībā, veidojot reālistisku spēļu zāles atmosfēru īsteni tavās mājoklī. Klasisko spēļu azartspēļu cienītāji atklās plašāku ruletei, blackjack, bakara kā arī pokera spēles variantu piedāvājumu.
Iecienītāko azartspēļu kategorijas
- Grafisko spēļu automāti: Tematikai dažādas azartspēles kas ietver bonusa iespējām, brīvajiem griezienu kārtām un arī unikālajiem mehānismiem, kuri garantē interesantu spēles pieredzes līmeni pastāvīgi
- Džekpotu spēļu variantas: Pieaugoši automāti ar potenciāliem miljoniem eiro EUR lieliem laimestiem, kur jebkurš derības reize palielina kopējo balvu pūli visiem dalībniekiem
- Live kazino: Profesionāli dīleri vada spēles dzīvajā režīmā ar augstas kvalitātes HD attēla pārraidi, interaktīvu čatu un patieso kazino zāles atmosfēru
- Galda spēles: Klasisko kazino azartspēles dažādos versijās ar dažādiem dažādiem noteikumiem un arī likmes limitiem ikvienam lietotāja līmenim un prasmēm
Bonusu mehānisms kā arī lojalitātes sistēma
Mūsu kazino portāls nodrošina daudzpakāpju bonusa bonusu sistēmas struktūru, kas sākas ar izdevīgu konkurētspējīgu iepazīšanās bonusu jaunajiem dalībniekiem. Sākotnējā depozīta bonusa summa ir līdz līdz 300 eiro summu pavisam kopā ar 100 bezmaksas griezieniem, kuri ir konkurētspējīgs piedāvājuma variants Eiropas Savienības līmenī.
Pastāvīgo klientu programmas sistēma ir balstīta uz bonusa punktu uzkrāšanas sistēmu, kurā jebkurš likmes eiro pārvēršas bonusa punktu veidā. Šīs bonusa punktus ir iespējams pielietot ekskluzīvu piedāvājuma variantu atvēršanai, brīvo apgriezienu aktivizēšanai vai arī īstas monetāro bonusu aktivizēšanai. Jo vairāk vairāk nodarbojas ar spēlēm, jo labāku prestižāku ekskluzīvo līmeņa pakāpi iegūstat ar personalizētiem piedāvājumiem.
| Bronze | 0-499 | 10 EUR | Pamatpakalpojumu atbalsts |
| Silver | 500-1999 | 25 EUR | Ātrāka transakciju apstrāde |
| Zelta līmenis | 2000-4999 | 50 EUR | Personīgā vadītājs |
| Platīns | 5000+ | 100 EUR | Ekskluzīvie sacensības |
Darījumu veidi un arī transakciju apstrāde
Mēs nodrošinām daudzveidīgu darījumu metožu klāstu, lai ikviens lietotājs var viegli noteikt sev personīgi optimālāko risinājumu. Akceptējam tradicionālās banku izsniegtas kartes, elektroniskos makus, banku veiktos pārvedumus kā arī kriptovalūtas.
Atbalstītās darījumu metodes
- Elektroniskās naudas naudas maki: Skrill, Neteller un ecoPayz garantē momentālas noguldījumus kā arī straujās izmaksu veikšanu laikā līdz 24 stundas, kas ietver minimālām komisijām un pilnīgu drošību
- Bankas kartes: Visa un arī Mastercard kartes tiks apstrādātas tūlīt iemaksu gadījumā, izmaksu operācijas aizņem 2-5 darba dienas dienas atkarīgu no konkrētās bankas iestādes
- Bankas pārveidojumi: Tiešie finanšu pārskaitījumu darījumi ar paaugstinātiem lielākiem limītu robežām ievērojamām summām, ideāla izvēle VIP spēlētājiem ar lieliem lielākiem apgrozījuma līmeņiem
- Digitālās valūtas: Bitcoin kā arī Ethereum sniedz konfidencialitāti kā arī ātrākās darījumus ar minimālām apstrādes nodevu līmeņiem pasaules līmenī
Minimālais iemaksu summa mūsu portālā sastāda 10 eiro, taču augstākā atkarīga no konkrētās maksāšanas metodes un arī dalībnieka VIP kategorijas. Izmaksas tiek apstrādāti darba dienu dienās no laika pulksten 09:00 līdz pat 18:00 atbilstoši Centrāleiropas laika joslas. Būtiski norādīt, jog atbilstoši ar MGA prasībām visi dalībnieki priekšlaicīgi sākotnējās izņemšanas realizācijas tiek jāidentificē, iesniedzot identitātes apliecinājuma dokumentus.
Klientu palīdzības dienests
Platformas profesionālais palīdzības komandas sastāvs ir vienmēr sasniedzama katru dienu sākot no plkst 08:00 līdz pat 24:00 atbilstoši Centrālās Eiropas laika. Spēlētāji var viegli sazināties tieši ar mūsu servisu, caur tiešsaistes čata funkciju, e-mail jeb telefona saziņu. Atbalsts tiek sniegts vairākās saziņas valodās, ieskaitot latviešu, angliski, somiski kā arī vāciski valodu.
Mūsu populārāko uzdoto FAQ zona iekļauj visbiežāk sastopamās sastopamās problēmas saistībā ar procesu reģistrāciju, bonusiem, maksājumu operācijām un arī tehnisko problēmām. Vidējā atbildes sniegšanas laika periods e-pastam sastāda 2-4 stundas, bet čata pakalpojumā saņemsiet atsaucību praktiski uzreiz. Komanda pastāvīgi tiek apmācīts, lai nodrošinātu sniegtu kvalitatīvu atbalstu jebkurā apstākļos.
Mūsu komanda uzskatām atbildīgajai spēļu praksei un arī piedāvājam daudzus pašierobežojuma rīkus, ieskaitot noguldījuma limitus, zaudējumu limītu ierobežojumus kā arī pašizslēgšanās iespējas. Jebkurš lietotājs spēj jebkurā diennakts laikā noteikt šos ierobežojumu līmeņus savā profilā jeb kontaktēties uz servisa komandu papildus konsultācijai.
No comment